Spedizioni, Resi e Rimborsi
1. SPEDIZIONI
La spedizione del vostro pacco
In Italia le spedizioni vengono effettuate tramite i nostri corriere di fiducia SDA – BRT o GLS in base al tipo di spedizione dai reparti logistici Italiani presenti nelle città di Bologna – Catania -Lucca e generalmente vengono consegnati entro 20 giorni lavorativi dalla conclusione/pagamento dell’ordine salvo imprevisti da Bismart non dipendenti. Appena il pacco lascia il nostro magazzino, verrà fornito un link per tracciare ila vostra spedizione e le credenziali di accesso all’area riservata che sarà abilitata per gestire il contratto e le ricariche online.
L’eventuale reso che dà diritto al rimborso per recesso e ripensamento entro 14 giorni dal ricevimento, dovrà essere restituito con spedizione tracciabile alla sezione logistica Italiana incaricata al seguente indirizzo:
Per l’Italia:
Bismart Logistica Italiana – P.zza G. Marconi n.2 – 40012 Calderara di Reno (BO)Per l’Estero:
WonderVitamin Logistic L.D.A. – Rua Andrade, 41 – 1170-014 Lisboa – Portugal
In caso di disdetta di servizi prepagati, la cessazione avverrà come previsto entro 30 Giorni, ed il rimborso sarà effettuato per il periodo in eccesso ai 30 giorni di lavorazione sul medesimo tipo di pagamento effettuato.
Una volta ricevuta la spedizione e verificata si darà seguito al rimborso dovuto meno le spese di spedizione.
2. RESI E RIMBORSI
Come recedere un articolo.
E’ possibile rendere i vostri articoli entro 14 giorni dalla ricezione del router. Il reso può avvenire tramite spedizione via posta (con pacco posta semplice) o tramite corriere al seguente indirizzo:
Per l’Italia:
BiSmart Italia – P.zza G. Marconi, 2 – 40012 Calderara di Reno (BO).
Per l’Estero:
In caso di disdetta di servizi prepagati, la cessazione avverrà come previsto entro 30 Giorni, ed il rimborso sarà effettuato per il periodo in eccesso ai 30 giorni di lavorazione sul medesimo tipo di pagamento effettuato.
In tal caso, le spese di spedizione del pacco di reso saranno a carico del Cliente.
Vi preghiamo di salvaguardare tutti componenti dell’apparecchio e di non usurarli in alcun modo. Successivamente, riponete il router e tutti i suoi componenti possibilmente nello stesso pacco utilizzato per la consegna.
Non appena riceveremo il pacco reso, rimborseremo totalmente la transazione sul metodo di pagamento usato per la conclusione dell’ordine.
Tieni presente che i tempi di riaccredito della transazione non dipendono da noi, ma dal gestore del tuo metodo di pagamento. Spesso sono necessari fino a 10 giorni, finché la transazione venga riaccreditata sul vostro metodo di pagamento.
Per qualsiasi richiesta circa le spedizione e resi scriveteci all’indirizzo email: [email protected]